Jak sprawić, by pracownicy w Twoim zespole mieli wiele energii i zapału do pracy, byli podekscytowani swoją rolą w firmie, istotna była dla nich realizacja postawionych celów? Chce się z Tobą podzielić podstawowymi zasadami, jakie powinny być stosowane przez bezpośredniego przełożonego, by utrzymać wysoką motywację pracowników. Poniżej znajdziesz pięć zasad. Po lekturze zastanów się, czy są one stosowane przez Ciebie. Może warto omówić to z kimś, komu ufasz? Mam nadzieję, że lektura tego e-booka będzie dla Ciebie okazją do przemyślenia warunków, które sam kreujesz.
Co zatem możesz zrobić, by zmotywować ludzi?
Rada 1: Stawiaj osiągalne cele
Przede wszystkim stawiaj pracownikom cele osiągalne, tak by sukces był czymś, co zdarza się im w miarę często. Jeśli osiągacie sukces, to dostrzeż to, ogłoś na spotkaniu, podkreśl wkład tych, którzy się do niego przyczynili. Pomyśl, jak trudna i demotywująca jest atmosfera ciągłej porażki. Jak to jest być ciągle poniżej targetu? W wyznaczaniu realnych celów pomaga uzgadnianie ich z osobami, które będą do nich dążyć, i uzyskanie akceptacji tych ludzi dla celów. Pamiętaj o wyznaczaniu celów pośrednich w długich projektach - świętuj osiąganie etapów, tak by ludziom starczyło energii w wieloletnim projekcie.
Ustalając cele z ludźmi możesz również używać znanego narzędzia do weryfikacji celów SMART. Według niego dobry cel powinien być:
Rada 2: Wskazuj na osobiste korzyści
Niezmiernie istotna rzeczą dla długotrwałego zmotywowania jest wskazanie pracownikom osobistych korzyści z osiągania celów organizacyjnych. Ponieważ każda osoba jest motywowana w danym momencie przez inne rzeczy, sztuką jest zidentyfikowanie tych elementów, które w tej chwili są dla niej najbardziej korzystne. Osobistą korzyścią dla jednego człowieka może być stabilność zatrudnienia, ponieważ właśnie zaciągnął kredyt na kupno mieszkania. Inny pracownik tymczasem dostrzega przede wszystkim korzyści z możliwości szybkiego awansu wynikającego z doskonałych wyników. Identyfikuj i wyraźnie komunikuj indywidualne korzyści, jakie ludzie osiągną z Tobą.
Jak możesz odkrywać motywację ludzi:
Pamiętaj o tym, że ludzie pracują z dwóch powodów: dla korzyści materialnych, czyli wynagrodzenia, oraz dla korzyści niematerialnych czyli np. zaspakajania potrzeby własnej wartości, prestiżu, rozwoju kariery.
Rada 3: Przydzielaj zadania dające zadowolenie z tego co się robi
Bardzo motywujące może być wykonywanie rodzaju czynności, którą się szczególnie lubi. Ten aspekt jest wart wzięcia pod uwagę na etapie planowania zakresu obowiązków danego pracownika.
Pytanie brzmi, czy pracownik zatrudniany lub promowany na nowe stanowisko zdaje sobie sprawę z charakteru swojej roli? Czy został o tym poinformowany? W czym znajduje zadowolenie? W samodzielnej pracy? W kreatywnym zespole? Czy lubi wyjazdy służbowe? etc. Wobec pracowników, którzy już funkcjonują w zespole stosuj zasadę okresowej zmiany charakteru pracy.
Zaproponuj poprowadzenie projektu, przygotowanie konferencji itd. Oczywiście przy założeniu, że dana osoba ma umiejętności i będzie czerpała zadowolenie ze zmiany. Może to bardzo podnieść satysfakcję z pracy oraz zapobiec znużeniu i wypaleniu.
Rada 4: Wzmacniaj poczucie ważności
Ludzi motywuje to, że są ważni w jakimś kręgu społecznym. Chcą być ważni w rodzinie, wśród znajomych i oczywiście w pracy. Przy ustalaniu planów, strategii, pytaj swoich pracowników o radę oraz rozważaj to, co mówią. Jest to dobra zasada również z tego względu, że często to oni najlepiej wiedzą, co zrobić na poziomie realizacji np. bezpośrednio z klientem, czy przy produkcji. Jeśli korzystasz z czyjegoś pomysłu, to powiedz innym od kogo on pochodzi. Pracownicy przy uwzględnianiu ich starań, wysiłków, i wkładu pracy potrafią jeszcze zwiększyć swoje zaangażowanie w firmę.
Rada 5: Stwarzaj klarowne reguły
Pracowników motywują jasne zasady, klarowność reguł działania. Odnosi się to do wielu elementów: zarówno do celów określonych przez mierzalne wskaźniki jak i jasnych zasad oceny i wynagradzania. Członków Twojego zespołu z pewnością zmotywują sprecyzowane kryteria awansu- sytuacja, gdy dokładnie wiadomo, co trzeba zrobić, by otrzymać promocję lub premię.
Potrzebujesz zaplanowania tego, co komunikujesz ludziom, zarówno ustnie jak i pisemnie. Upewniaj się, czy jesteś zrozumiany zgodnie ze swoją intencją. Zapytaj, o to co ludzie zrozumieli z Twoich słów.
Motywowanie pracowników to jedna z najcenniejszych umiejętności kadry zarządzającej. Wysoka motywacja napędza zespoły zwycięzców, a brak motywacji pogrąża niejedną organizację. Motywowanie finansowe i niefinansowe przekłada się na efektywność pracy i ostatecznie na kondycję całej firmy. Na naszym szkoleniu „ Kierowanie zespołem” i „ Motywowanie pozfinansowe” znajdziemy odpowiedź na pytanie: Jak sprawić aby pracownicy w pełni i z zapałem wykorzystywali swój potencjał w pracy zawodowej?
Zespół VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Pracownik skuteczny to osoba, która znajduje energię i chęć do wykonywania swojej pracy. Pracownik odpowiednio zmotywowany pracuje skuteczniej i wydajniej, przez co generuje wysokie, pewne zyski dla przedsiębiorstwa, które go zatrudnia. Motywacja do pracy wiąże się także z odczuciem satysfakcji pracownika. To zadowolenie przenosi się na jego relacje z kierownictwem i współpracownikami, co gwarantuje przyjacielską, serdeczną atmosferę w zakładzie pracy. Pracownik zmotywowany chętnie przychodzi na miejsce zatrudnienia, chętnie podejmuje się podstawowych obowiązków i z własnej inicjatywy szuka dodatkowych rozwiązań, utożsamia się z wykonywaną pracą i jej środowiskiem.
Kontrola to nieodłączna część zarządzania pracownikami i zarządzania każdą organizacją. Kontrola to coś naturalnego dla każdego szefa, kierownika, menadżera, który chce wiedzieć czy pracownicy dają z siebie wszystko. Czy wykonują swoją pracę z pełnym zaangażowaniem i przede wszystkim sumiennie. Czy też spędzają czas na załatwianiu prywatnych spraw i oglądaniu „allegro” czy też graniu.
Jeśli jest kierownikiem zawsze stoisz przed pytaniem: ufać czy kontrolować? Kobieca mądrość ludowa mówi, że zaufanie zaufaniem, ale odrobina kontroli nie zawadzi.
Zabawa jest nauką, nauka zabawą. Im więcej zabawy, tym więcej nauki.
Czyżby?...
Słowa Glenna Domana z pewnością odnieść można do sposobu, w jaki najszybciej rozwijają się dzieci. Pytanie: czy podwyższanie kompetencji prowadzone w formie zabawy jest słusznym rozwiązaniem w przypadku dorosłych? Na pewno innowacyjnym i coraz częściej stosowanym w firmach, zwłaszcza tych dynamicznie rozwijających się. Dostarczenie pracownikom jednocześnie nauki i zabawy w postaci gry szkoleniowej może przynieść wiele korzyści i znacząco przewyższyć standardową formę szkolenia. W jaki sposób?